Microsoft lansează serviciul Microsoft Dynamics CRM Online

• 

• Tweet

  Email

  Print

  Publicat de PCWorld 18 ianuarie 2011 11:40 in Lansari

Microsoft anunță disponibilitatea generală a serviciului Microsoft Dynamics CRM Online, versiunea cloud a soluției Microsoft Dynamics CRM 2011, care sporește considerabil productivitatea organizațiilor de vânzări, marketing și servicii. Versiunile Dynamics CRM 2011 on-premises și partner-hosted vor fi disponibile în întreaga lume începând cu 28 Februarie 2011.

Clienții din 40 de piețe pot accesa Microsoft Dynamics CRM Online în 41 de limbi și să se înscrie pentru o versiune de test  gratuita la crm.dynamics.com. Microsoft Dynamics CRM Online este disponibil astăzi la prețul promotional de 31 eur/ utilizator/lună. 

Ioana Răzvan, Microsoft Business Solutions Lead, Microsoft România: „Echipele de  vânzări sunt la baza oricărei afaceri de success. Microsoft Dynamics CRM retrasează limitele productivității, oferind un produs de top, adaptat perfect modelului de tip serviciu la cerere. Printre aspectele care diferențiază soluția Microsoft Dynamics CRM ca lider în industrie, includ o experiență de utilizator familiară  utilizatorilor, integrare native cu aplicatii Microsoft deja utilizate in majoritatea companiilor, raționalizarea proceselor și acces facil la informatii în timp real. Toate acestea îmbunătățesc experiența utilizatorilor in utilizarea solutiei  si ii ajuta sa fie din ce în ce mai competitivi pe piața în care activează.”

Bazat pe noul Microsoft Dynamics CRM 2011, Dynamics CRM Online crește considerabil productivitatea în cadrul organizațiilor, oferind utilizatorilor experiențe familiare, inteligente și conectate:
• Experiențe familiare utilizatorilor din vânzări, marketing și servicii, prin intermediul unui client Microsoft Outlook nativ de ultimă generație, accesibil direct din browser, acces mobil, designul interfetei orientat pe roluri, posibilități avansate de personalizare, crescând rata de adopție în rândul utilizatorilor și oferind acestora acces facil la informațiile de care au nevoie;
• Experiențe intuitive  prin dialoguri de proces ghidate, business intelligence aliniate cu gestionarea performanțelor și obiectivelor, dashboard-uri în timp real oferind informații actualizate, extrem de importante pentru eficiența profesioniștilor de vânzări, marketing și servicii;
• Posibilitatea customizarilor si de dezvoltărilor flexibile în cloud, interoperabilitatea Windows Azure, capabilități contextuale oferite de Microsoft SharePoint, precum și Microsoft Dynamics Marketplace, permițând clienților și partenerilor să-și configureze și personalizeze cu ușurință soluția Microsoft Dynamics CRM conform nevoilor specific ale afacerii lor.

Peste 11.500 clienți și 2.000 de parteneri din întreaga lume au participat la programul beta Microsoft Dynamics CRM 2011. Pe piața locală, primii parteneri Microsoft cu competențe dezvoltate pentru vânzarea și implementarea soluției CRM Online sunt Genesys Systems și iQuest Technologies.

Lansarea globală poate fi urmărită live
Pe data de 20 ianuarie 2011, începând cu ora 9 PST (ora locală 17:00), puteți urmări lansarea virtuală globală a Microsoft Dynamics CRM 2011. Evenimentul va fi deschis de Steve Ballmer și Kirill Tatarinov, Corporate Vice President, Microsoft Business Solutions și va cuprinde clipuri video și content la cerere, studii de caz și sesiuni pe tema productivității în afaceri sau productivității IT. Pentru mai multe detalii și înregistrare, vă rugăm accesați crm.dynamics.com/2011launch.